販売業者
GALA WORKS
運営責任者
曽根 悠太
所在地
京都府福知山市
※詳細な所在地については、請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせはCONTACTページよりお願いいたします。
メールアドレス
CONTACTページよりお問い合わせください。
販売URL
https://galaworks.jp/
オンラインストア：https://galaworks.theshop.jp/
販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は税込価格です。
商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、以下の費用が発生する場合があります。
- 送料
- 振込手数料
- 決済手数料
- 代引手数料
- 海外発送の場合の関税、輸入税、通関手数料、その他購入国で発生する費用
送料および各種手数料は、商品ページまたはオンラインストアの購入画面にてご確認ください。
お支払い方法
オンラインストアで利用可能な決済方法に準じます。
ご利用いただける決済方法は、オンラインストアの購入画面にてご確認ください。
お支払い時期
ご利用の決済方法により異なります。
クレジットカード決済、キャリア決済、その他オンライン決済の場合は、各決済サービスの規定に基づきます。
商品の引き渡し時期
在庫のある商品については、ご注文および決済確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
受注制作、カスタムオーダー、予約販売の商品については、各商品ページまたは事前のご案内に記載した納期に基づきます。
制作状況、天候、配送状況、イベント出展、長期休業等により、発送までお時間をいただく場合があります。
返品・交換・キャンセルについて
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
ガラス製品は、素材の色味、気泡、模様、光の透け方、はんだ部分、手仕事による仕上がりに個体差があります。
これらは作品の特性としてご理解ください。
万が一、商品到着時に破損または明らかな不良がある場合は、商品到着後7日以内に、写真を添えてCONTACTページよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換、修理、返金等の対応を検討いたします。
以下の場合は、返品・交換の対象外となります。
- 商品到着後7日を過ぎた場合
- 使用済みの商品
- お客様のもとで破損、汚損、紛失が生じた場合
- イメージ違い、色味の見え方の違い、サイズ感の違い等、お客様都合による場合
- 手仕事による個体差、素材特性による表情の違いを理由とする場合
- 受注制作、カスタムオーダー品の場合
受注制作・カスタムオーダーについて
受注制作およびカスタムオーダー品は、ご依頼内容に合わせて個別に制作するため、原則としてご注文確定後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
制作開始後の仕様変更については、内容により追加費用または納期変更が発生する場合があります。
配送について
配送方法は、商品内容や発送地域に応じて当スタジオが指定する方法にて発送いたします。
配送中の破損が疑われる場合は、到着時の梱包状態および商品の写真を保管のうえ、速やかにご連絡ください。
海外発送について
海外発送に対応する場合があります。
海外からご購入の場合、商品代金および送料のほか、購入国において関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合があります。
これらの費用は購入者様のご負担となります。
通関手続きや配送遅延については、当スタジオでは責任を負いかねます。
作品の特性について
GALA WORKSの作品は、ガラス素材と手仕事による制作工程を含むため、同じ仕様であっても一つひとつ表情が異なります。
掲載写真と実物では、撮影環境、閲覧環境、光源、使用環境により、色味や質感、光の透け方が異なって見える場合があります。
あらかじめご了承ください。
表現および商品情報について
本サイトおよびオンラインストアに掲載する商品説明、写真、価格、仕様等は、予告なく変更する場合があります。
掲載内容については正確な情報を記載するよう努めますが、誤記や表示不備があった場合は、確認のうえ訂正いたします。
免責事項
当スタジオの作品の使用により発生した事故、破損、怪我、損害等について、当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
ガラス製品のため、落下、衝撃、急激な温度変化、無理な力を加える行為には十分ご注意ください。
お問い合わせ
本表記に関するお問い合わせは、CONTACTページよりご連絡ください。
GALA WORKS
Kyoto / Fukuchiyama, Japan
制定日：2026年6月9日